Sprzedawcy internetowi coraz bardziej zaostrzają zasady dotyczące zwrotu produktów. Teoretycznie konsument ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni od zakupu bez podania przyczyny. Coraz częściej jednak sprzedawcy powołują się na wyjątki: względy higieniczne lub jednorazowe opakowanie, które nie może zostać naruszone. […]
Według tegorocznego raportu McKinsey, sprzedaż jest jednym z obszarów, na który przypada 75% wartości wynikającej z zastosowania sztucznej inteligencji. Pozwala ona zautomatyzować rutynowe czynności, które obecnie pochłaniają 60-70% czasu pracowników. AI pomaga również budować spersonalizowaną obsługę, zrozumieć perspektywy każdej transakcji i wiele więcej. […]
Współprace z topowymi gwiazdami Instagrama czy TikToka słono kosztują. Ale Aitana jest wyjątkiem. Agencja marketingowa, która ją „zatrudnia”, w ogóle jej nie płaci, a ona bez mrugnięcia okiem zarabia dla swego pracodawcy 10 tysięcy euro miesięcznie! […]
Wiele firm ma problem z tym, jak odpowiadać na negatywne opinie i jak reagować na komentarze, które są hejterskie, niemiłe lub po prostu wyrażają jakiekolwiek uwagi. Tymczasem to, w jaki sposób odpowiemy, będzie miało duży wpływ na wizerunek firmy. […]
Przejdź do zawartości
