Jeśli jesteś freelancerem lub przedsiębiorcą, pewnie nie raz zetknąłeś się z „trudnym klientem”. Tyle, że taka etykieta bywa krzywdząca – zdarza się, że problemy z klientem nie wynikają z jego trudnego charakteru, ale np. z nieprecyzyjnych ustaleń między Wami i  rozbieżnych oczekiwań – Twoich i klienta. Wiele problemów między zleceniobiorcami i zleceniodawcami wynika z niedomówień, domysłów, niewypowiedzianych oczekiwań, czy też pozornego porozumienia. Często zdarza się, że obydwie strony są pewne co … Czytaj dalej Problemy z klientami – jak zapobiegać?